Saldo i historia

Zaloguj się do Solpump Casino i zobacz swoje saldo

Od pierwszej minuty po wejściu Solpump Casino dba, by saldo i historia były o jedno kliknięcie, a połączenie chroni szyfrowanie 256-bit SSL.

Uruchom skarbiec Gra dozwolona od 18. roku życia. Szczegółowe warunki bonusu dostępne w regulaminie kasyna.
POLECANA GRA
Zeus
Zeus
Pragmatic Play
Zagraj teraz
Przebieg logowania

Gdy wpisujesz dane z rejestracji

Przydaje się w chwili, gdy pierwszy raz wracasz do Solpump Casino po rejestracji i nie wiesz, czego system może od ciebie chcieć.

  1. 1

    Otwórz świeżą zakładkę

    Na początku otwierasz stronę Solpump Casino w przeglądarce telefonu albo komputera i czekasz, aż formularz logowania wyświetli się w całości, razem z logo i przyciskiem. Najczęstsza pomyłka to kliknięcie w zakładkę zapisaną pół roku temu, gdy strona zdążyła się zmienić, więc zamiast formularza widzisz pustą ramkę albo stary komunikat.

  2. 2

    Ten sam mail co przy rejestracji?

    Kilka sekund później pole na dane się rozjaśnia i wpisujesz adres e-mail, którym zakładałeś konto – dokładnie ten sam, bez spacji na końcu i bez wielkich liter w środku. Pomyłka, która zdarza się najczęściej, to wpisanie maila z innego serwisu albo literówka w domenie.

  3. 3

    Poczekaj na potwierdzenie

    W pewnej chwili pod formularzem pojawia się prośba o dodatkowe potwierdzenie, na przykład o dostęp do skrzynki e-mail podanej przy rejestracji, żeby system wiedział, że to naprawdę ty. Gdy trzeba dosłać dokumenty, weryfikacja trwa 22 godziny, a najczęstszy błąd to zamknięcie karty i ponowne logowanie, które unieważnia pierwsze zgłoszenie.

  4. 4

    Moment ładowania ekranu

    Za chwilę wciskasz przycisk logowania i widzisz krótkie ładowanie, po którym albo otwiera się panel, albo pojawia się komunikat o błędzie. Lepiej nie klikać kilka razy pod rząd, bo wysyłasz wtedy kilka żądań naraz i tracisz rachubę, który komunikat jest aktualny.

  5. 5

    Czy wszystko zgadza się z wpłatą?

    Po chwili ekran wypełnia się kafelkami i widzisz saldo w złotych, historię transakcji, ustawione przez siebie limity, sekcję bonusów oraz wypłaty. Najczęstszy błąd to zostawienie otwartej sesji na wspólnym urządzeniu, a warto najpierw upewnić się, że historia zgadza się z ostatnią wpłatą.

Wybierz grę
Spokojny dostęp do konta

Chcesz wejść do Solpump Casino i nie wiesz, co dalej?

Przydaje się w chwili, gdy masz już konto i chcesz wejść bez pośpiechu, a nie metodą prób i błędów.

Co widzisz po pierwszym zalogowaniu?
Pierwszy wieczór z kontem rządzi się własnymi zasadami. Dane dostępowe pochodzą wyłącznie z formularza rejestracyjnego, więc działa ten sam adres e-mail, który podałeś wtedy, i hasło ustawione przy zakładaniu profilu — nie żadne późniejsze warianty ani skróty myślowe. Po wpisaniu obu wartości strona pokazuje imię i nazwisko z profilu, walutę PLN oraz saldo startowe, zwykle puste, jeśli nie było jeszcze wpłaty. Ekran powitalny bywa wtedy najdłuższą częścią całej drogi, bo system dociąga historię i ustawienia konta. Na tym etapie warto tylko sprawdzić, czy dane się zgadzają, a nie od razu szukać bonusów. Konto jest jedno na gracza, więc gdy masz wrażenie, że takich profili masz więcej, zatrzymaj się i wyjaśnij to z pomocą, zanim zaczniesz dalej klikać.
Zapisz mail i hasło przed pierwszym wejściem
Dzień przed pierwszą próbą warto zrobić jedną prostą rzecz: zapisać sobie adres e-mail użyty przy rejestracji w miejscu, do którego naprawdę masz dostęp, na przykład w notatce na telefonie albo w menedżerze haseł. Drugi krok to upewnienie się, że hasło nie leży tylko w głowie — najlepiej w tym samym miejscu, ale nigdy na kartce przy komputerze w kafejce. Trzeci element to stabilne połączenie i aktualna przeglądarka, bo stara wersja potrafi gubićekran logowania. Gdy wiesz, że nazwisko w profilu pisałeś inaczej niż w dowodzie, popraw to zawczasu w ustawieniach, żeby weryfikacja później nie stanęła w miejscu. I jeszcze jedno: sprawdź, czy masz pod ręką dokument, bo dostęp do konta i potwierdzenie tożsamości idą w parze częściej, niż się wydaje.
Czy telefon zmienia zasady wejścia?
Komputer w domu i telefon na przystanku prowadzą do tego samego konta, choć droga wygląda inaczej. Na komputerze strona otwiera się w pełnym widoku, z miejscem na e-mail i hasło obok siebie, a klawiatura ułatwia poprawki. W telefonie przeglądarka pokazuje pola jedno pod drugim, więc łatwiej o literówkę, dlatego warto powiększyć widok przed wpisywaniem. Tablet zachowuje się podobnie jak telefon i też mieści się w kieszeni płaszcza. Niezmienne pozostaje jedno: identyfikatorem jest adres e-mail z rejestracji, hasło jest to samo, a po wejściu widzisz ten sam pulsujący panel z saldem i historią. Zmienia się wyłącznie układ ekranu, nie reguły. Zatem jeśli na telefonie coś nie działa, a na komputerze działa, problem prawie nigdy nie leży w koncie.
Szyfrowanie jest, czujność też
Po wejściu na obcym laptopie, u rodziny albo w hotelowym biznesie, pierwsza myśl powinna dotyczyć wyjścia, nie gry. Panel konta zamyka się jednym przyciskiem wylogowania, a samo zamknięcie karty nie wystarcza, bo sesja może trwać dalej w tle. Adres strony zabezpiecza szyfrowanie 256-bit SSL, dzięki czemu dane w drodze są nieczytelne dla postronnych, ale to nie zwalnia z ostrożności: operator nigdy nie prosi o hasło mailem, telefonicznie ani w czacie, a każda taka prośba jest próbą wyłudzenia. Hasło warto zmieniać, gdy tylko pojawi się cień wątpliwości, najlepiej na takie, którego nie używasz nigdzie indziej. Zaufany sprzęt to podstawa — na współdzielonym urządzeniu lepiej korzystać z trybu prywatnego, a po skończonej sesji wyczyścić dane przeglądarki.
Wyślij dokument raz i poczekaj
Zgubione hasło nie kończy sprawy, tylko ją przekierowuje. Na ekranie logowania wybierasz odzyskanie dostępu, a na adres e-mail podany przy rejestracji przychodzi link resetujący hasło — bez niego nic się nie zmieni, więc najpierw sprawdź folder ze spamem i wpisz adres bez literówki. Nowe hasło ustawiasz samodzielnie i od razu możesz wrócić do konta. Czasem jednak potrzebne jest potwierdzenie tożsamości: dowód osobisty, paszport, potwierdzenie adresu zamieszkania albo karta płatnicza. Weryfikacja zajmuje do dwudziestu dwóch godzin, więc spokojnie odłóż telefon i wróć później, zamiast wysyłać dokumenty wielokrotnie. Gdy po tym czasie wejście nadal nie działa, napisz na [email protected] albo zadzwoń — wsparcie czeka przez całą dobę i mówi po polsku, angielsku, niemiecku i fińsku.
Diagnoza dostępu

Powody zablokowanego wejścia

Ten fragment porządkuje najczęstsze przyczyny blokady wejścia i podpowiada, co sprawdzić po kolei, zanim napiszesz do wsparcia.

Podmieniona litera w mailu

Podczas wpisywania danych jedna podmieniona litera wystarczy, by system nie odnalazł konta — łatwo to przeoczyć, gdy klawiatura przełączyła się na obcy język. Rozpoznasz to po komunikacie o błędnych danych, choć hasło masz pewne. Warto wtedy porównać wpis z tym, co podano przy rejestracji, znak po znaku.

Spokojny dostęp w podróży

W trakcie wyjazdu za granicę logowanie może zostać wstrzymane, bo dostęp do serwisu zależy od kraju połączenia, a nie od stanu konta. Sygnałem bywa krótki komunikat o niedostępności usługi. Licencja Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/748/2021, wyznacza kraje, w których nasza oferta działa zgodnie z prawem.

Pewne wejście bez podpowiedzi

Kiedy przeglądarka podsuwa zapisane hasło, wstawia nieraz wariant sprzed zmiany, więc serwis odrzuca dane, które wyglądają znajomo. Zdradza to pole wypełnione kropkami bez udziału klawiatury. Wtedy usuń podpowiedź i wejdź na stronę logowania z pustym polem, a jeśli hasło umknęło, skorzystaj z linku resetującego na adres e-mail z rejestracji.

Rejestracja konta

Start z bonusem powitalnym

POWITALNY
125% do 1750 PLN
Bonus na Start
Obrót x37, ważność 21 dni od aktywacji, min. depozyt 20 PLN
DOŁADOWANIE
55% do 620 PLN
Środowy Reload
Min. depozyt 35 PLN, obrót x46, ważność 8 dni
DARMOWE SPINY
75 spinów
Piątkowe Obroty
Obrót x31, ważność 6 dni, min. depozyt 25 PLN
CASHBACK
13% zwrotu
Tygodniowy Zwrot
Rozliczenie w poniedziałek, obrót x7, maks. zwrot 900 PLN
VIP
Oferty osobiste
Program Lojalnościowy
Indywidualny opiekun, dedykowane limity i terminy rozliczenia
Siedem pytań pod saldem

Gdy chcesz wiedzieć, z kim masz do czynienia

Czy mogę bezpiecznie wpisać dane na stronie?
+
Wpisując dane na stronie Solpump Casino, korzystasz z połączenia szyfrowanego 256-bitowym SSL, więc to, co wysyłasz, nie podróżuje otwartym tekstem. Hasła nie przekazujesz nam nigdy mailem ani w rozmowie z konsultantem, a operator nie prosi o nie także wtedy, gdy sam kontaktuje się w sprawie konta. Dane logowania wpisujesz wyłącznie na stronie kasyna, do której prowadzą przyciski na witrynie. Kwoty i historia zostają po Twojej stronie ekranu.
Co się dzieje, gdy nie pamiętam maila do logowania?
+
W chwili, gdy nie pamiętasz, czy rejestrowałeś się na adres e-mail, czy podawałeś inną nazwę, przypominamy: w Solpump Casino kontem logujesz się wyłącznie adresem e-mail podanym przy rejestracji. Gdy nie jesteś pewien, którego adresu użyłeś, wybierz odzyskiwanie dostępu i sprawdź skrzynki, do których masz dostęp. Link resetujący hasło trafia na adres zapisany przy koncie, a jego otrzymanie potwierdza, że to właściwa skrzynka.
Co się dzieje, gdy loguję się na telefonie w podróży?
+
Podczas podróży pociągiem wystarczy telefon i przeglądarka: ekran logowania wygląda tak samo jak na komputerze, a połączenie powinno być stabilne, żeby formularz się nie przerwał. Do środka wchodzisz tym samym adresem e-mail, który podałeś przy rejestracji, i swoim hasłem. Po zalogowaniu warto od razu sprawdzić saldo oraz historię, żeby upewnić się, że widzisz swoje konto. Na wspólnych sieciach kończ sesję wylogowaniem, zanim schowasz telefon do kieszeni.
Gdzie sprawdzę, czy mój kraj blokuje dostęp?
+
W dniu wyjazdu za granicę zerknij na warunki korzystania z konta, bo dostęp z niektórych krajów jest ograniczony i wtedy logowanie może się nie udać mimo poprawnych danych. Jeśli blokada dotyczy miejsca, w którym przebywasz, napisz na [email protected] albo odezwij się przez czat — wsparcie pracuje przez całą dobę i wyjaśni, dlaczego wejście zostało wstrzymane. Nie próbuj obchodzić takiej blokady innymi adresami ani sieciami, bo to tylko wydłuża sprawę.
Czy mogę sprawdzić licencję tego kasyna?
+
W chwili, gdy zastanawiasz się, komu powierzasz dane, warto spojrzeć na stopkę: operatorem jest Solpump Casino Limited, spółka z numerem C-90695 (Malta) z siedzibą przy 14, Triq il-Kappillan Mifsud, St. Julian's, STJ 3060, Malta. Nadzór sprawuje Malta Gaming Authority na podstawie licencji MGA/B2C/748/2021, a systemy sprawdza BMM Testlabs. Ten sam podmiot działa od 2009 roku, więc konto zakładasz u licencjonowanego operatora, a nie u anonimowej strony.
Co się dzieje, gdy nie mam jeszcze konta w Solpump Casino?
+
Zanim wpiszesz pierwsze dane, pamiętaj, że konto zakładasz raz — na jeden gracz przypada jedno konto, a duplikaty są zamykane, dlatego rejestracja nie jest formalnością do powtórzenia. Gdy wejście wymaga konta, a Ty go jeszcze nie masz, przejdź do rejestracji, podaj adres e-mail, który faktycznie czytasz, i zapamiętaj hasło. Weryfikacja tożsamości zajmuje zwykle około 22 godzin, więc dokumenty warto przygotować od razu po założeniu konta.
Dlaczego warto zmienić hasło z wnętrza konta?
+
Po zalogowaniu zmiana hasła jest w zasięgu kilku kliknięć w ustawieniach konta, bez wracania do ekranu startowego. Robisz to w chwili, gdy podejrzewasz, że ktoś mógł je poznać, albo gdy po prostu chcesz świeżego dostępu — nowe hasło obowiązuje od następnego logowania. Tego samego dnia warto wylogować się na wszystkich urządzeniach, z których korzystałeś, zwłaszcza na komputerze w pracy czy w kawiarni. Hasła nie podajesz nikomu, nawet osobie podającej się za wsparcie.
Konto w kieszeni

Otwórz przeglądarkę w telefonie i wejdź tak jak na komputerze

Ten sam mail, ten sam login. Rano, gdy telefon jest jeszcze w dłoni, otwórz przeglądarkę i wejdź na stronę Solpump Casino tak samo jak na komputerze — bez osobnej rejestracji i bez innego loginu. Pole logowania przyjmuje ten sam adres e-mail i to samo hasło, które ustawiłeś przy zakładaniu konta. Po wejściu zobaczysz identyczne saldo, historię i limity, bo konto jest jedno, tylko ekran mniejszy. Warto wcześniej sprawdzić, czy autouzupełnianie nie podstawia adresu z innego serwisu.

Ekran, który nie chce się otworzyć. W połowie dnia, gdy strona nagle się zamyka albo kółko ładowania nie znika, nie spiesz się z ponownym logowaniem. Najpierw odśwież kartę i sprawdź, czy telefon trzyma stabilne połączenie — czasem wystarczy przełączyć się z danych komórkowych na Wi-Fi. Jeśli ekran nadal nie odpowiada, zamknij kartę, otwórz nową i wejdź jeszcze raz tym samym adresem e-mail. Dopiero gdy problem wraca, zgłoś się na czat na żywo, dostępny przez całą dobę. Wsparcie pracuje też pod adresem [email protected].

Granice na życzenie

Co zrobić, gdy chcę przerwać na własnych zasadach?

Przydaje się w chwili, gdy wolisz zatrzymać się sam, zanim zrobi to za Ciebie zmęczenie.

W wieczór, w którym czujesz, że czas odłożyć grę na bok, możesz wybrać przerwę w grze albo samowykluczenie i wtedy logowanie do konta zostanie celowo wstrzymane. Do dyspozycji masz też limity depozytów, limity zakładów i limity czasowe sesji, które działają od razu i obowiązują także przy kolejnych wejściach. Decyzja należy do Ciebie, a zarazem wynika z licencji MGA/B2C/748/2021 — takich ograniczeń nie zdejmujemy wcześniej, nawet na prośbę. Gdy potrzebujesz rozmowy, sięgnij po pomoc Anonimowych Hazardzistów, Fundacji Itaka lub Krajowego Systemu Samowykluczeń.